¡Ya están aquí las rebajas de verano!

LA UNIÓN DE CONSUMIDORES ACONSEJA COMPRAR EN REBAJAS CON RESPONSABILIDAD Este año, más que nunca, con el incremento de los precios y las subidas reiteradas del Euribor que están mermando la economía de muchas familias, es necesario realizar las compras de forma responsable, consciente y ajustándonos al presupuesto que cada uno tenga. RECOMENDAMOS: Destinar unSigue leyendo «¡Ya están aquí las rebajas de verano!»

Adiós a las llamadas comerciales «Spam»

La Ley General de Telecomunicaciones del pasado 29 de junio del 2022, prohibía las llamadas no deseadas de empresas comerciales de bienes o servicios, a los usuarios que no hayan dado previamente su consentimiento La normativa establecía un plazo de un año para su entrada en vigor, por lo que, desde el 29 de junio próximo,Sigue leyendo «Adiós a las llamadas comerciales «Spam»»

¿Tengo que ir a la mesa electoral del 23 de julio si tengo contratado un viaje?

Los designados Presidente y Vocal de Mesa disponen de un plazo de siete días para alegar ante la Junta Electoral de Zona causa justificada y documentada que les impida la aceptación del cargo. Entre las causas justificadas para “librarse” de la mesa electoral se encuentran: Ser mayor de 65 años y menor de 70. TenerSigue leyendo «¿Tengo que ir a la mesa electoral del 23 de julio si tengo contratado un viaje?»

Gestión del 1º trimestre de 2023

En busca de la comunicación sobre nuestro trabajo, con periodo enero/marzo de 2023, desde la Unión de Consumidores de Albacete hemos atendido las siguientes gestiones. Atenciones realizadas: 94 Consultas: 69 Reclamaciones: 25 DESGLOSE DE SECTORES CONSULTAS : 69 Banca: 22 Suministros: 13 Vivienda: 8  (6 arrendamientos y 2 ventas de viviendas) Comercio: 7 Telecomunicaciones: 5Sigue leyendo «Gestión del 1º trimestre de 2023»

Se acabaron las esperas. Nueva ley de atención telefónica al cliente

Ayer día 27 de abril, el Congreso de los Diputados aprobaba la ley de atención al cliente, en la que las obliga a las grandes empresas a responder el 95% de las llamadas que reciban en menos de tres minutos. Esta ley tendrá que ser ahora tramitada por el Senado, para más tarde publicarse enSigue leyendo «Se acabaron las esperas. Nueva ley de atención telefónica al cliente»

Reclamación de la comisión de apertura de los préstamos hipotecarios

Albacete, 10 de abril de 2023 El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE), en una nueva sentencia, ha confirmado que la comisión de apertura que cobran las entidades bancarias para abrir una hipoteca es abusiva si no se cumplen ciertos requisitos de transparencia. ¿Qué es una comisión de apertura? Se trata de unSigue leyendo «Reclamación de la comisión de apertura de los préstamos hipotecarios»

Recomendaciones para viajar en Semana Santa

Comienza la Semana Santa 2023, inicialmente, hacemos un llamamiento para que se haga un consumo responsable, teniendo en cuenta la situación económica actual. Dicho esto, la Unión de Consumidores realiza las siguientes recomendaciones: Alojamientos Al alquilar un alojamiento para estos días, por internet, mire los comentarios de otros usuarios, y desconfíe de los precios demasiadosSigue leyendo «Recomendaciones para viajar en Semana Santa»

Día del consumidor 2023

NOTA INFORMATIVA Llega el día 15 de marzo, Día Internacional de las Personas Consumidoras. Día de reivindicación, pues a pesar de haber avanzado muchísimo en la protección de los derechos e intereses de las personas consumidoras, siempre quedan cosas por hacer, porque también aparecen nuevas formas de vulneración y lesión de derechos y protección deSigue leyendo «Día del consumidor 2023»