Albacete, 14 de febrero de 2022 La Unión de Consumidores de Albacete, durante el año 2021, ha prestado su servicio de atención de consulta, reclamaciones, asesoramiento judicial y presentación de demandas ante los Tribunales de Justicia. No sólo se ha atendido de forma presencial en nuestras oficinas, sino que cada vez más y por motivos evidentes,Sigue leyendo «Consultas y reclamaciones 2021»
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No al uso de los productos de plástico de un solo uso
El objetivo es retirar del mercado de los productos de plástico de usar y tirar para los que ya existen alternativas. Estos productos no son biodegradable sino fotodegradable, lo que quiere decir que se descomponen lentamente en pequeños fragmentos conocidos como microplásticos. En concreto, los productos cuya venta queda prohibida según la directiva europea del pasadoSigue leyendo «No al uso de los productos de plástico de un solo uso»
Garantía de los productos de segunda mano
En primer lugar hay que diferencias entre si se ha comprado en una empresa dedicada a la venta de bienes de segunda mano o si por lo contrario lo hemos adquirido a un particular. Si lo hemos adquirido en una empresa, el vendedor deberá responder de las faltas de conformidad que se manifiesten en elSigue leyendo «Garantía de los productos de segunda mano»
Phishing, suplantación de la identidad de una compañía o de una entidad pública para solicitar información personal y bancaria al usuario
Muchas veces, dudamos de la fiabilidad de los mensajes que recibimos a diario, por eso desde la Unión de Consumidores de Albacete, queremos manteneros informados sobre estos mensajes fraudulentos. El #phishing es el término que determina la suplantación por parte de los #ciberdelincuentes, de la identidad de una compañía o de una entidad pública para solicitar información personalSigue leyendo «Phishing, suplantación de la identidad de una compañía o de una entidad pública para solicitar información personal y bancaria al usuario»
Las operadoras por fin dejarán descansar a la hora de la siesta
Operadoras de telefonía como MOVISTAR, ORANGE, VODAFONE y MASMOVIL, han renovado y ampliado en julio el Código Deontológico que ya firmaron en 2010, para garantizar las prácticas de tele venta. Así adoptaron una serie de medidas que complementaban las que fija la regulación actual en materia de protección al consumidor, protección de datos y competenciaSigue leyendo «Las operadoras por fin dejarán descansar a la hora de la siesta»
Modificación en los plazos de garantía de los bienes de consumo. Más protección para las personas consumidoras
Desde el 1 de enero de 2022, gracias a la modificación realizada en la Ley General de Defensa de los consumidores y Usuarios, los plazos de garantía de los bienes de consumo se amplían buscando una triple finalidad: 1. Garantizar que los bienes y servicios que se comercializan en nuestro país cuentan con un altoSigue leyendo «Modificación en los plazos de garantía de los bienes de consumo. Más protección para las personas consumidoras»
Consejos y recomendaciones a seguir para el Black Friday
El próximo 26 de noviembre se celebra el BLACK FRIDAY, y desde la Unión de Consumidores, queremos haceros una serie de recomendaciones. Ante el Black Friday la Unión de Consumidores ofrece los siguientes consejos: Elabora una lista de lo que necesitas. Intenta hacer un seguimiento de los productos los días o semanas anteriores a la fecha concreta,Sigue leyendo «Consejos y recomendaciones a seguir para el Black Friday»
Talleres de consumo responsable, consciente y sostenible en la UCLM
Desde la Unión de Consumidores de Albacete, se programaron los talleres de consumo responsable, consciente y sostenible durante los días 17 y 22 de noviembre para los estudiantes del grado de humanidades, de la Universidad de Castilla la Mancha. El motivo de dichas dinámicas, es conseguir concienciar de la necesidad de un planeta más sostenible.Sigue leyendo «Talleres de consumo responsable, consciente y sostenible en la UCLM»
Planificación de nuestra alimentación para evitar el desperdicio de alimentos
El pasado viernes 8 de octubre, se realizaba una chalar Online organizada por la Unión de Consumidores de Albacete, a cargo de Ana Mª Sánchez, dietista y nutricionista, en la que se mostraban algunos tips sobre la planificación de la alimentación para evitar el desperdicio de alimentos. ¡No pierdas detalle de todos sus consejos!
Cambio en las tarifas del gas natural a partir del mes de octubre
Albacete, 4 de octubre 2021 NOTA INFORMATIVA Entra en vigor la Circular 6/2020 que transforma las tarifas del gas de los consumidores, en concreto modifican las formas en que se calculan los peajes del gas. Los peajes sirven para pagar los costes de la red de transportes del gas natural, los almacenamientos y toda laSigue leyendo «Cambio en las tarifas del gas natural a partir del mes de octubre»
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